Sổ kết quả 90 ngày hiện để người dân tra cứu vé số thì ít còn tra lô đề thì nhiều, Vietlott cũng đang bị Covid – 19 cản đường bứt phá khiến các chỉ tiêu doanh thu trong năm 2020 đạt còn chưa tới 50% mục tiêu đề ra. Liệu rằng ngành xổ số có nên đa dạng hóa sản phẩm hơn nữa để vượt khó trong gia đoạn hiện tại?
Xổ số nên đa dạng hóa sản phẩm để vượt bão Covid – 19
Trải qua hơn 60 năm hình thành và phát triển, ngành xổ số tại nước ta đã có những bước tiên vô cùng quan trọng trong… chất liệu giấy in và thiết kế mẫu vé. Còn lại về sản phẩm, phương thức chơi, cách phát hành vẫn đang dậm chân tại chỗ và không có bất cứ sự thay đổi phù hợp với công nghệ nào.
Thử nhìn sang ngành xổ số tự chọn Vietlott, với việc triển khai bán vé online kết hợp thanh toán qua hệ thống ví điện tử Momo giúp cải thiện số lượng vé bán ra cũng như tiết kiệm được thời gian cho người chơi hơn trước rất nhiều.
Bỏ qua những yếu tố tâm lý (thậm chí là tâm linh) liên quan đến hành vi đánh bạc, xu hướng sử dụng di động, 3 tuần tạm dừng kinh doanh hoạt động xổ số…, trong việc làm thương hiệu (branding) thì Vietlott chính là trường hợp điển hình của sự thành công nhờ mở rộng thương hiệu (brand extension/product line extension) thông qua việc phát triển sản phẩm mới trong chính dòng hàng của thương hiệu đó.
Ta có thể thấy ví dụ này rất nhiều, tiêu biểu nhất có lẽ là Coca-Cola, cung cấp những sản phẩm từ Coca-Cola truyền thống, Diet Coke, Coke Zero, Coke vị hoa quả,…
Về cơ bản, thương hiệu sẽ phải đưa ra những sản phẩm mới, tính năng mới, công nghệ mới, chiến dịch mới, cái gì cũng phải mới… Mục đích không phải nhằm mở rộng thị trường, mà là để thâm nhập sâu hơn vào thị trường có sẵn, khiến khách hàng cũ tiếp tục cảm thấy hứng thú với sản phẩm, thương hiệu và doanh nghiệp, củng cố lòng trung thành của khách hàng, đồng thời cũng thúc đẩy tiêu dùng nhiều hơn.
Sự lãng quên, cảm giác nhàm chán, già cỗi đem đến cái chết từ từ của thương hiệu. Vì vậy, sáng tạo và đổi mới là công việc cực kỳ quan trọng với các thương hiệu bình dân. Những mặt hàng càng phổ biến, càng rẻ tiền và giành lợi nhuận bằng số lượng thì luôn luôn cần sự đổi mới sáng tạo.
Liệu rằng có phải ngành xổ số đã quá mải mê trên chiến thắng mà quên đi việc thay đổi mình để nhận được những thành tích ấn tượng và vượt bão Covid – 19 hiện nay? Chúng ta hãy cùng chờ đợi câu trả lời trong tương lai xem, chúng tôi tin rằng nhất định XSKT sẽ có tiếp những bước đi đúng đắn để phục vụ nhu cầu to lớn của bà con trong cả nước.
